قبل تبديل كان كل طلب إرجاع يعني فلوس خارجة. الحين أغلبها ترجع تشتري من عندنا مرة ثانية.
تبديل يجمع التتبّع وتعديل الطلب والإرجاع والاستبدال وكشف التلاعب والشحن في منصة واحدة. لتنمو إيراداتك، وتحمي هوامشك، وتبني متجرًا يعود إليه عملاؤك.
أدر التوصيل والإرجاع وتعديل الطلبات في منصة واحدة مبنيّة للمتاجر السعودية.
يوجّه العميل نحو الاستبدال أو رصيد المتجر بدل الاسترجاع النقدي، فيبقى الإيراد داخل متجرك. والرصيد بقيمة المنتج نفسها، وتقدر تضيف نسبة تشجيعية فوقها إن رغبت.
اعرف أكثريستبدل العميل بأي منتج في متجرك، وليس بالمقاس أو اللون فقط، ويدفع الفرق عند الاستبدال. فيرتفع متوسط الطلب ويبقى الإيراد عندك بدل أن يخرج.
اعرف أكثريربط متجرك وشحن تبديل ونظام الدعم في مكان واحد، فتختفي الخطوات اليدوية وتبقى البيانات متطابقة بين الفرق.
اعرف أكثرالسلة بلس ستتوفر لاحقًا في الإصدار الثاني. لا تُعرض تغطية الإرجاع عند الدفع الآن.
اعرف أكثرصفحة مستقلة للعميل تعرض حالة الإرجاع وشحنته. تتبع شحنات الشراء من المتجر للعميل سيأتي لاحقًا.
اعرف أكثرإعدادات موعد التسليم موجودة في لوحة التحكم. ظهور الموعد للعميل ينتظر اكتمال الربط مع سلة.
اعرف أكثرإعدادات التعديل ومدته موجودة في لوحة التحكم. تعديل العميل لطلبه ينتظر اكتمال الربط مع سلة.
اعرف أكثرالحماية ستتوفر لاحقًا. الواجهة توضح الإضافة المخططة، ولا تُضاف تغطية أو رسوم إلى طلبات العملاء الآن.
اعرف أكثريحجز شحنات الإرجاع من عنوان العميل عبر شحن تبديل، ويخصم قيمة البوليصة المتفق عليها من رصيد الشحن بعد تأكيد الحجز.
اعرف أكثرتقارير متجرك تجمع أسباب الإرجاع ونتائجه لتساعدك على فهم الأنماط ومراجعة القواعد التي تختارها.
تجربة إرجاع أوضح، وقت أقل على المتابعة، وإيراد يبقى داخل متجرك.
راجع أسباب الإرجاع والنتائج والمبالغ في تقارير متجرك. تحدد أنت ما يحتاج تغييرًا، ثم تعدّل القواعد وتحفظها بنفسك.
استكشف ذكاء تبديلمتاجر مثل نورايا، مرقاة، ياسميرة تستخدم تبديل لتنمو دون التضحية بتجربة العميل. شاهد كيف خفّضوا التكاليف ورفعوا الولاء وأبقوا العملاء يعودون.
قصص العملاءاستخدم تسجيل الدخول الموحّد لرفع الأمان وتبسيط الوصول.
أمانك والتزامك التنظيمي في مقدّمة أولوياتنا.
إعدادات التحقّق لكل مستخدم تُطبَّق تلقائيًا عند تسجيل الدخول.
ضغط مواسم الذروة، مُدار، مع ضمان جاهزية 99.9%.
دعم 24 ساعة، 5 أيام في الأسبوع، من ناس يفهمون التجارة الإلكترونية.
اختر الباقة التي تناسب عدد طلباتك وطريقة عمل فريقك.
تبديل بُني أولًا لسلّة، ولهذا يرتبط بها مباشرة ويُفعَّل بسرعة. وندعم أيضًا زد وشوبيفاي، ومنصات أخرى عبر تنفيذ مخصّص.
نعم. ندعم المتاجر في دول الخليج، ونتكامل مع مزوّدي شحن يغطّون الشحن داخل الدولة وبين الدول.
أنت تحددها بالكامل. تضبط المدة وقواعد الاستثناء من إعدادات متجرك، وتطبق تبديل ما اخترته على كل طلب.
الإعفاء من رسوم الإرجاع إعداد يملكه المتجر. يكون مفعّلًا افتراضيًا لهذه الأسباب، وتقدر تغيّره من الإعدادات.
إعدادات الوعد موجودة، وظهور موعد التسليم للعميل ينتظر اكتمال الربط مع سلة. السلة بلس والحماية ستتوفران لاحقًا.
الإرجاع والاستبدال وصفحة حالة الإرجاع وشحنته موجودة اليوم. إعدادات تعديل الطلب موجودة، وتنفيذ العميل للتعديل ينتظر اكتمال الربط مع سلة.
ميزة تغطية الإرجاع عند الدفع. ستتوفر لاحقًا في الإصدار الثاني، ولا تظهر للعميل الآن.
يُصدَر الرصيد كقسيمة أحادية الاستخدام مربوطة بالعميل، فيُصرف داخل متجرك فقط ولا يُعاد استخدامه.
لدينا باقات تناسب كل الأحجام، من متجر يبدأ إلى علامة كبيرة. اطّلع على الأسعار أو احجز وقتًا مع أحد المختصّين ليحدّد الأنسب لك.
جلسة قصيرة مع مختصّ من تبديل تضمن أن الإعداد مفصّل على متجرك، لتبدأ بإيراد أعلى وعملاء أسعد من أول يوم.